eismehEin Kaffee, zweimal bezahlt
Wie Geld und Gutscheine fliessen, wenn der neapolitanische Caffè sospeso digital funktioniert.
Kurz gesagt: Das Geld geht sofort an das Geschäft. Die Spende erzeugt keinen einzelnen Gutschein, sondern füllt den «Topf» des Geschäfts. Gutscheine geben Sozialpartner aus, beim Einlösen wird der Topf um einen Artikel kleiner.
Spenden
- Zahlung an das Geschäft Sie scannen den QR-Code an der Theke und zahlen per TWINT. Der Zahlungsanbieter leitet das Geld direkt an das Geschäft weiter, die Plattform hält es nie.
- Topf wird gefüllt Sobald die Zahlung bestätigt ist, verbucht die Plattform zum Beispiel «+1 Kaffee» im Topf. Auf Wunsch erhalten Sie eine Bestätigung und später eine Nachricht, wenn ein Kaffee eingelöst wurde.
Einlösen
- Gutscheine ausstellen Sozialpartner sehen, was in den Töpfen liegt, und erstellen Gutscheine mit QR-Code.
- Diskret weitergeben Bei der Essensausgabe oder Beratung, auf Papier oder aufs Handy.
- Normal bestellen Die Person zeigt den Gutschein statt zu bezahlen.
- Scannen Das Personal scannt den Code. Das System prüft ihn und bucht «−1 Kaffee».
Warum ein Topf statt Gutschein pro Spende
- Spender und Empfänger bleiben voneinander getrennt, beide anonym.
- Kein Gutschein bleibt ungenutzt im Handy der Spenderin liegen.
- Sozialpartner steuern, wer Gutscheine bekommt – das begrenzt Missbrauch.
- Das Geschäft hat keinen Abrechnungsaufwand.
Nicht eingelöste Spenden
Was nach drei Monaten noch im Topf liegt, gibt das Geschäft als Ware oder Betrag an die Partnerorganisation weiter. Der Monatsbericht weist das aus.